| メールが突然送信できなくなったお客様へ |
Outlook Express 6の場合
メール設定確認箇所
●「pop.c-d-k.ne.jpのプロパティ」
メニューより「ツール」→「アカウント」→「メール」
「アカウント」で'pop.c-d-k.ne.jp'を選んで、「プロパティ」をクリック。
(レンタルサーバご利用のお客様は、メール設定内「c-d-k.ne.jp」の箇所がお客様ご契約のドメイン名となります。)
■エラータイプ:サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'smtp.c-d-k.ne.jp', サーバー
: 'smtp.c-d-k.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ
25番ポートブロック(Outbound Port25 Blocking※)を実施している他社プロバイダーの回線を使用して、
c-d-k.ne.jpのメールを送信した場合にエラーとなります。
●この場合、「pop.c-d-k.ne.jpのプロパティ」の「詳細設定」タブをクリックし、
[送信メール(SMTP)(O):]の値を「25」から、「587」へ変更します。
「適用」→「OK」をクリックし、閉じます。
※Outbound Port 25 Blocking について
迷惑メールの自ISP内からの送信防止を目的として、ISPの接続サービス利用者に対して
外部サーバへのSMTP接続(TCP25番ポート)を制限または禁止するISPが御座います。
海外の多くのISPは既に制限を開始しており、また国内でも一部のISPで制限が開始されています。
これらのサービスをご利用の場合、弊社のメールサーバ経由でメールが送れない、ということになってしまいます。
「Submission Port587番」を利用することで、このような場合でも従来どおりメールのご利用が可能です。
それでもなお送信ができない場合、ご質問等ございましたら、info@c-d-k.ne.jpまでお願いします。